NOVO Automação de comentários e DMs no Instagram

Transforme comentários em conversas e conversas em clientes.

Planeje o conteúdo, agende as publicações e responda automaticamente a comentários e mensagens diretas por palavra-chave, com inbox e métricas no mesmo lugar.

  • API oficial da Meta
  • Tokens criptografados
  • Política de privacidade transparente
  • Calendário editorial
  • Publicação agendada
  • Automação por palavra-chave
  • Inbox unificada
  • Métricas e cliques
Por que existe

Pare de alternar entre planilha, agendador e caixa de entrada.

Quem cuida de um perfil no Instagram costuma montar a rotina com várias ferramentas soltas. O resultado é retrabalho e conversa perdida.

Sem um fluxo único

  • Calendário em planilha, publicação feita à mão
  • Comentários com "quero" que ninguém responde a tempo
  • Links sem rastreio: impossível saber o que gerou clique
  • Equipe sem visão do que já foi respondido

Com o Social Flow Chat

  • Rascunho, agendamento e publicação no mesmo calendário
  • Resposta pública e mensagem direta disparadas na hora
  • Cada envio carrega um link rastreável com UTM
  • Inbox e métricas compartilhadas por workspace
Recursos

Tudo o que a rotina de conteúdo e atendimento precisa.

Do planejamento à resposta, sem sair da plataforma.

Calendário editorial

Organize rascunhos e agendamentos por data, com status claro por destino: rascunho, agendado, publicado ou com falha.

Automações por palavra-chave

Defina a palavra, a resposta pública e a mensagem direta. O fluxo respeita as regras da Meta e evita respostas duplicadas.

Inbox de conversas

Veja as conversas geradas pelas automações, com histórico de mensagens e a conta de origem de cada contato.

Links rastreáveis

Links curtos com UTM, referência e contagem de cliques para você medir o que cada automação realmente gera.

Métricas que importam

Cliques, taxa de clique por automação e indicadores oficiais de conta e mídia do Instagram em um painel.

Equipes e workspaces

Separe marcas e clientes em workspaces, com papéis de proprietário, administrador e membro.

Como funciona

Do primeiro acesso à primeira conversa automática em minutos.

Três passos para colocar a automação no ar, sem código e sem planilhas.

  1. Conecte o Instagram

    Autorize a conta profissional pela Meta. Os tokens são guardados com criptografia e isolados por workspace.

  2. Crie a regra

    Escolha o post, a palavra-chave, a resposta pública, a mensagem direta e o link que acompanha a conversa.

  3. Acompanhe o resultado

    Veja as conversas na inbox e os cliques de cada automação no painel de métricas.

1. GatilhoComentário no post"Quero o guia"
2. RegraPalavra-chaveConfere a regra e evita duplicidade
3. RespostaComentário público"Te enviei no direct!"
4. ConversaMensagem diretaTexto e link rastreável
5. ResultadoInbox e métricasConversa, clique e taxa
Plataformas

Começa pelo Instagram. Cresce com você.

A base multiplataforma já está construída. Instagram vem primeiro; as demais redes entram à medida que são validadas.

InstagramDisponível
ThreadsEm breve
LinkedInEm breve
XEm breve
SlackEm breve
DiscordEm breve
Segurança e privacidade

Seus dados e os dos seus clientes tratados com seriedade.

Tokens criptografados

Os acessos às suas contas ficam criptografados em repouso e nunca são exibidos na interface.

Isolamento por workspace

Contas, conversas e métricas pertencem a um workspace e não se misturam com os de outros clientes.

Conexão sempre protegida

Todo o tráfego usa HTTPS, e a sessão fica em cookie protegido contra acesso por scripts.

Transparência com a LGPD

Leia como tratamos dados na Política de Privacidade e como pedir a exclusão dos seus dados.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns antes de começar.

Preciso de uma conta profissional no Instagram?

Sim. A API oficial da Meta funciona com contas profissionais (comercial ou criador de conteúdo) vinculadas a uma Página do Facebook.

A automação responde qualquer comentário?

Não. Ela só responde quando o comentário contém a palavra-chave que você configurou, e o sistema evita enviar a mesma resposta duas vezes.

Posso enviar mensagem direta para qualquer seguidor?

A Meta limita o envio de mensagens a quem interagiu com a sua conta, como quem comentou em um post. A plataforma segue essas regras para proteger o seu perfil.

Meus dados e tokens ficam seguros?

Os tokens são criptografados em repouso, o acesso é isolado por workspace e toda a comunicação usa HTTPS. Detalhes na Política de Privacidade.

Posso gerenciar várias marcas ou clientes?

Sim. Cada marca ou cliente fica em um workspace próprio, com membros e permissões separados.

Como excluo meus dados?

Você pode revogar o acesso da plataforma a qualquer momento nas configurações do Instagram e solicitar a exclusão pela página de exclusão de dados.

Pronto para transformar comentários em conversas?

Crie sua conta, conecte o Instagram e coloque a primeira automação no ar ainda hoje.

Começar agora